Penting: Terma dan syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan regol33. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan platform regol33.
1Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh regol33 melalui laman web regol33.win atau mana-mana platform yang berkaitan, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform, termasuk pengunjung tanpa akaun, ahli berdaftar, dan pengguna aktif yang menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan, taruhan atau transaksi kewangan di regol33.
Penggunaan berterusan platform regol33 selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
2Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform regol33, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Pengguna di bawah umur dilarang sama sekali menggunakan platform ini.
- Menyediakan maklumat peribadi yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon.
- Tidak berada di bawah sebarang pembatasan undang-undang yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.
- Tidak pernah diharamkan atau dibuang dari platform regol33 sebelumnya atas sebab apa pun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di regol33. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama akan mengakibatkan semua akaun berkenaan digantung dan baki wang dirampas. regol33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
3Deposit & Kaedah Pembayaran
regol33 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang dipercayai untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan penuh.
- Deposit minimum adalah MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
- Dana yang didepositkan perlu digunakan untuk aktiviti permainan. regol33 berhak menolak atau menangguhkan deposit yang mencurigakan.
- Deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau e-wallet yang atas nama ahli sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
- regol33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh institusi kewangan atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
- Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik setelah diproses ke dalam akaun permainan.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1–5 minit bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
4Pengeluaran Wang
Ahli regol33 boleh membuat permohonan pengeluaran wang pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
- Proses pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
- regol33 memproses pengeluaran dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan beban semasa sistem.
- Sebarang wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak layak untuk dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
- regol33 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.
Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penamatan akaun dan rampasan baki.
5Bonus & Promosi
regol33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan promosi musim perayaan. Setiap promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
- Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
- regol33 berhak membatalkan atau mengubah syarat sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Mana-mana individu yang didapati menyalahgunakan atau memanipulasi sistem bonus regol33 akan dibuang keahlian dan baki keseluruhan akan dirampas.
- Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi.
Sekiranya terdapat percanggahan antara terma umum ini dan syarat promosi tertentu, syarat promosi tertentu yang akan digunakan.
6Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan oleh regol33, sama ada kasino langsung, slot, taruhan sukan, bingo atau taruhan nombor, mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.
- Keputusan permainan yang telah diputuskan oleh sistem atau dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, regol33 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan mengembalikan amaun pertaruhan.
- RNG (Random Number Generator) yang digunakan oleh regol33 telah diaudit dan bersijil oleh badan bebas yang diiktiraf untuk memastikan keadilan permainan.
- regol33 berhak menolak, membatalkan, atau menahan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, kerjasama tidak adil, atau eksploitasi pepijat sistem.
- Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan mereka memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
7Kelakuan Pengguna yang Dilarang
Pengguna platform regol33 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat automasi lain untuk bermain permainan atau membuat pertaruhan.
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem.
- Menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain, atau dokumen yang dipalsukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Mendaftar berbilang akaun dengan tujuan mengelakkan sekatan atau mengeksploitasi bonus.
- Melakukan sebarang aktiviti pengubahan wang haram menggunakan platform regol33.
- Menghantar kandungan yang menghina, mengancam, atau menyinggung ahli lain melalui ciri sembang permainan.
Pelanggaran mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pihak berkuasa berkenaan akan dimaklumkan sekiranya perlu.
8Perlindungan Data & Privasi
regol33 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Semua data dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.
- Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
- regol33 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan kami.
- Data transaksi kewangan disimpan dengan selamat mengikut standard industri PCI DSS.
- Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
9Akaun Tidak Aktif
Akaun regol33 yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut akan dikategorikan sebagai akaun tidak aktif.
- Pemberitahuan akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar sebelum akaun dikategorikan sebagai tidak aktif.
- Yuran pentadbiran bulanan sebanyak MYR 10 atau baki semasa (yang lebih rendah) mungkin dikenakan pada akaun tidak aktif selepas tempoh 12 bulan.
- Untuk mengaktifkan semula akaun, ahli hanya perlu log masuk dan melakukan sebarang aktiviti permainan atau transaksi.
10Penutupan & Penamatan Akaun
Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan regol33. Sebarang baki tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
regol33 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
- Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun.
- Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
- Atas arahan pihak berkuasa berkaitan atau perintah mahkamah.
11Penafian & Had Liabiliti
Perkhidmatan regol33 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. regol33 tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat penyertaan dalam mana-mana permainan atau aktiviti pertaruhan di platform ini.
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan regol33, termasuk gangguan internet, masalah pelayan atau bencana alam.
- Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Dalam mana-mana keadaan, liabiliti maksimum regol33 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
12Permainan Bertanggungjawab
regol33 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:
- Had deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
- Had kerugian: Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup hilang dalam tempoh tertentu.
- Rehat daripada permainan: Tandakan akaun untuk rehat sementara dari 24 jam hingga 6 bulan.
- Pengecualian kendiri: Untuk pengecualian kekal dari platform regol33.
Sekiranya anda berasa bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau lawati laman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber yang tersedia.
13Pindaan kepada Terma Ini
regol33 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.
Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang pindaan ketara melalui e-mel atau notis pada platform. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala terletak pada anda sebagai pengguna.
Tarikh terakhir terma dan syarat ini dikemas kini adalah 1 Januari 2026. Sila semak halaman ini secara berkala untuk sebarang kemaskini.
14Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan terma dan syarat regol33, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari melalui ikon chat di sudut bawah platform regol33.
- Waktu Respons: Pertanyaan e-mel biasanya dijawab dalam masa 2–4 jam waktu perniagaan.
Pasukan sokongan kami fasih berbahasa Melayu, Bahasa Cina dan Bahasa Inggeris untuk memudahkan komunikasi anda.
Kami menghargai setiap maklum balas dan aduan yang diterima kerana ia membantu kami terus menambah baik perkhidmatan regol33 untuk semua ahli.
Soalan Lazim Tentang Terma regol33
Tidak, anda hanya perlu bersetuju sekali sahaja semasa mendaftar akaun regol33. Walau bagaimanapun, dengan terus menggunakan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini, anda dianggap telah menerima versi terkini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan kepada terma dan syarat regol33, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang sah.
Syarat wagering (pertaruhan) berbeza mengikut jenis bonus. Sebagai contoh, bonus alu-aluan mungkin memerlukan anda bertaruh 20x jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan. Butiran lengkap syarat pertaruhan untuk setiap promosi dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Hubungi sokongan live chat kami jika ada pertanyaan lanjut.
Tidak. Setiap akaun regol33 adalah eksklusif untuk pemilik yang berdaftar sahaja. Berkongsi akaun, sama ada dengan ahli keluarga, rakan, atau sesiapa pun adalah melanggar terma penggunaan dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun. Setiap individu digalakkan mendaftar akaun mereka sendiri.